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앱·키오스크 개발 시 확인할 접근성 요구사항
접근성은 적용 범위와 사용 환경을 함께 봅니다
앱과 키오스크의 접근성 요구사항은 업종, 시설, 설치 시점과 적용 법령에 따라 확인해야 합니다. 규모에 따른 예외가 모두 사라졌다고 단정하면 안 됩니다. 웹 접근성 기술 지침과 국내 법적 의무도 구분해 요구서에 적습니다.
화면별 동작을 검수 조건으로 만드세요
스크린 리더에서 입력 항목의 이름과 오류 안내를 읽을 수 있는지, 키보드나 보조기기로 핵심 기능을 완료할 수 있는지 점검합니다. 색만으로 상태를 전달하지 않고 초점 위치와 이동 순서를 확인하세요. 키오스크는 화면 높이, 접근 공간, 음성 안내 등 물리적 사용 조건도 함께 검토해야 합니다. WCAG는 기술 점검에 참고할 수 있지만 그 자체가 국내 법령 준수 판정은 아닙니다.
기술 검토 체크리스트
- 적용 법령과 기술 표준의 버전, 대상 화면을 구분해 적습니다.
- 스크린 리더·키보드·보조기기로 핵심 업무를 완료해 봅니다.
- 초점 순서·대체 텍스트·대비·오류 안내를 화면별로 점검합니다.
- 키오스크의 물리적 사용 조건과 대체 지원 수단을 함께 검토합니다.
프로젝트를 준비하고 있다면 위 항목을 요구사항과 검수 목록으로 정리해 개발 범위를 확인하세요. 웹사이트 개발 서비스에서 상담 범위를 확인할 수 있습니다.
참고 자료
정책·법령은 적용 대상과 개정 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 발주 시에는 해당 공식 자료의 최신 조건을 확인하세요.