앱 소셜 로그인 설계와 애플·구글 계정 삭제 검수 항목 정리
로그인 방식은 기능이 아니라 '심사 통과 조건'입니다
앱 출시를 준비하는 스타트업이 자주 겪는 사고가 있습니다. 개발은 다 끝났는데 애플·구글 스토어 심사에서 로그인·계정 삭제 요건을 충족하지 못해 반려되고, 출시 일정이 밀리는 경우입니다. 소셜 로그인과 간편가입은 단순히 '편하게 가입하는 기능'이 아니라, 두 스토어가 가이드라인으로 요구하는 검수 통과 조건과 직접 묶여 있습니다. 발주 단계에서 이 요건을 명시하지 않으면, 완성된 앱을 다시 뜯어고치는 재작업 비용이 발생합니다.
FIRSTPIP은 앱·플랫폼 발주 상담에서 로그인 설계를 기능 명세가 아니라 '검수 항목'으로 먼저 정리할 것을 권합니다. 아래 내용은 스토어가 공개한 현행 가이드라인을 기준으로, 발주서와 인수검수 체크리스트에 그대로 옮겨 쓸 수 있도록 정리한 것입니다.
애플·구글이 요구하는 로그인과 계정 삭제 요건
동등한 프라이버시 로그인 옵션(애플)
애플 App Store Review Guidelines 4.8항은, Facebook·Google·X 등 제3자 소셜 로그인으로 기본 계정을 생성·인증하는 앱에 대해 '동등한 로그인 옵션'을 함께 제공하도록 규정합니다. 그 옵션은 (1) 수집 데이터를 이름·이메일로 제한하고, (2) 이메일 비공개 설정을 허용하며, (3) 동의 없이 광고 목적의 앱 이용 데이터를 수집하지 않아야 합니다. 다만 자체 계정 시스템만 쓰거나 정부·업계 기반 전자신원확인을 쓰는 경우 등은 예외입니다.
국내 앱은 대개 카카오·네이버 로그인을 기본으로 깔기 때문에, 이 '동등한 옵션'을 무엇으로 충족할지(예: Apple로 로그인 또는 요건을 만족하는 자체 이메일 가입)를 발주 단계에서 정해 두어야 합니다.
앱 내 계정 삭제와 소셜 연동 해제
애플 가이드라인 5.1.1(v)항은 계정 생성을 지원하는 앱이 앱 내 계정 삭제 기능을 제공하고, 소셜 자격증명을 앱 내에서 해지(연동 해제)해 데이터 접근을 차단하는 수단을 포함하도록 요구합니다. 구글도 Play Console Help(계정 삭제 요건 안내)에서, 앱 내 계정 생성을 지원하는 앱은 앱 내 삭제 경로와 웹 링크를 통한 삭제 요청 경로를 모두 제공하고, 삭제 요청 시 단순 동결이 아니라 연관 사용자 데이터를 실제로 삭제하도록 요구합니다.
발주서·인수검수에 못 박을 체크리스트
아래 항목을 발주서의 '요건'과 인수검수의 '합격 기준'에 동일하게 넣으면, 심사 반려로 인한 재작업을 줄일 수 있습니다.
- 로그인 수단 정의: 기본 소셜 로그인(카카오·네이버 등)과 함께 애플 4.8항의 동등한 옵션을 무엇으로 제공할지 명시합니다.
- 수집 항목 최소화: 동등한 옵션에서 수집 데이터를 이름·이메일로 제한하고, 이메일 비공개 선택을 허용하는지 확인합니다.
- 앱 내 계정 삭제: 설정 화면에서 몇 번의 이동으로 삭제에 도달하는지, 삭제 시 연관 데이터가 실제로 지워지는지 검수합니다.
- 웹 삭제 경로: 구글 요건에 맞춰 로그인 없이도 접근 가능한 웹 삭제 요청 링크가 준비됐는지 확인합니다.
- 소셜 연동 해제: 탈퇴·해지 시 소셜 자격증명 연동을 끊고 토큰을 서버에 남기지 않는지 점검합니다.
- 개인정보 동의 화면 일치: 실제 수집 항목과 동의 화면이 일치하는지 확인합니다.
국내 간편가입에서 많이 쓰는 카카오싱크의 경우, 카카오 고객센터 안내에 따르면 서비스가 받을 수 있는 개인정보 항목은 프로필정보(닉네임·프로필사진), 카카오계정(이메일), 전화번호, 이름, 성별, 연계정보(CI), 생일, 출생연도, 연령대, 배송지입니다. 실제 회원가입에서 쓰는 항목만 동의 화면에 반영할 수 있으므로, '받을 수 있는 범위'와 '실제로 받는 범위'를 구분해 발주서에 적어야 합니다.
출시 전에 로그인 설계를 검수 언어로 바꾸세요
소셜 로그인과 간편가입은 가입 전환에는 유리하지만, 그만큼 스토어의 로그인·계정 삭제 요건과 개인정보 동의 규칙을 함께 안고 가야 합니다. 위 가이드라인은 기술 권고가 아니라 애플·구글이 심사에 적용하는 현행 기준이므로, 기능 명세가 아니라 인수검수 합격 기준으로 옮겨 적는 것이 안전합니다. 로그인·계정 체계가 들어가는 앱·플랫폼 발주를 준비 중이라면 플랫폼 구축 서비스 상담에서 로그인 방식과 검수 항목을 함께 설계해 보시기 바랍니다.