다중 행사 통합 운영 플랫폼

운영자가 여러 행사를 하나의 실시간 피드에서 전환하며 모니터링하고, 각 행사별 요약 통계를 사이드에서 확인. 중앙 활동 피드 + 상단 행사/필터 전환바 + 우측 요약 통계.

• 행사별 이벤트를 단일 피드 스트림에 시간순 prepend, Socket.io 네임스페이스로 행사 단위 채널 분리
• 무한 스크롤 + Intersection Observer로 과거 이벤트를 추가 로드하는 피드 페이지네이션 구현
• 사이드 통계 위젯을 Materialized View 기반 집계 API와 연동해 행사 전환 시 즉시 갱신

Socket.io 네임스페이스 기반 다중 행사 채널 분리와 무한 스크롤 피드를 결합하여 여러 행사를 하나의 화면에서 운영하는 구조를 구현합니다.

출퇴근·호출·상담 데이터를 기간/행사별로 집계해 시각화하는 분석 리포트 화면. Materialized View 사전 집계 + Recharts 다중 시계열 시각화.

• PostgreSQL Materialized View로 일별·행사별 출퇴근/호출/상담 지표를 사전 집계
• Recharts 기반 다중 시계열 차트로 지표를 시각화, 기간 필터와 연동한 재조회 로직 구현
• 리포트 데이터를 CSV로 내보내는 익스포트 기능 구현

Materialized View 증분 갱신과 Recharts 시각화를 결합해 다중 행사 비교 분석이 가능한 리포트 구조를 설계합니다.

상담 종료 후 AI가 상담일지 초안을 생성해 통역사/셀러의 입력 부담을 줄이는 어시스트 기능. OpenAI API 연동 + 비동기 워커 분리 + 초안 수정/재생성 UI.

• OpenAI API 연동으로 상담 메타데이터(바이어·품목·통역 내용 요약)를 기반한 상담일지 초안 생성 프롬프트 설계
• AI 생성 요청을 Bull Queue로 분리 처리하여 API 지연이 사용자 입력 화면을 막지 않도록 구현
• 생성 결과에 대한 수동 수정/재생성 UI와 버전 히스토리 관리 구현

OpenAI API와 Bull Queue를 결합한 비동기 초안 생성 파이프라인으로 상담일지 작성 부담을 줄이는 어시스트 기능을 구현합니다.

행사 당일 대응 이력을 실시간으로 기록하고, 행사 전 현장 리허설은 원격 화상 가이드로 지원하며 SLA를 추적하는 운영 로그. Redis Pub/Sub 알림 + SLA 타이머 + 이슈 유형 필터.

• 이슈 발생 시 실시간 알림 큐(Redis Pub/Sub)로 담당자에게 즉시 전파하는 구조 구현
• SLA 타이머 컴포넌트로 대응 시작/완료 시각을 기록하고 지연 건을 자동 하이라이트
• 대응 이력을 이슈 유형별로 분류해 재발 패턴을 확인할 수 있는 로그 필터 구현

Redis Pub/Sub 알림과 SLA 타이머를 결합해 원격 대응 체계의 신속성을 추적 가능한 운영 로그를 구현합니다.